Assistance et Service Après-Vente

Services

Balacchi offre un support technique complet pour le succès de ses clients, avec une consultation spécialisée et une assistance technique tout au long du cycle d’utilisation des machines, des phases de test avant achat jusqu’à l'intégration finale (soudeuses HF et plotters de découpe).

L’équipe de techniciens certifiés garantit des interventions rapides et qualifiées, tant sur site qu’à distance, assurant ainsi un fonctionnement optimal des équipements pour obtenir des résultats excellents

Balacchi Tecnical Team

+ 39 334 351 5260

tecnicalsupport@balacchi.it

Notre promesse : précision et qualité

Notre service technique se distingue par son attention à la précision et à la qualité, offrant des solutions sur mesure qui optimisent les performances des machines et maximisent les résultats. Nous ne nous contentons pas de résoudre les problèmes superficiels, mais nous comprenons en profondeur les technologies et les besoins opérationnels de nos clients, assurant ainsi des interventions efficaces et durables.

Assistance certifiée pour votre sécurité

Chaque technicien affecté au support est hautement qualifié et spécialisé dans la technologie spécifique dont il s'occupe, étant nous-mêmes les fabricants. Que ce soit pour l'installation, les interventions sur demande ou l'assistance programmée, nous garantissons un soutien expert et ciblé pour résoudre chaque défi.

Recevez de l'aide en moins de 24 heures : votre tranquillité d'esprit est notre priorité.

Nous sommes conscients de l'importance de maintenir vos machines en fonctionnement, c'est pourquoi nous offrons des interventions rapides et des solutions efficaces. Avec un système de maintenance actif 24/7, nous garantissons une assistance à distance sous 24 heures et, lorsque nécessaire, des interventions directes dans votre centre de production.